Méretcsere, termékvisszaküldés
Vásárlástól való elállás és méretcsere – Egyszerűen és gyorsan
Ezen az oldalon két esetben tudunk segíteni:
🔹 Ha méretprobléma miatt szeretnéd cserélni a terméket.
🔹 Ha elállsz a vásárlástól, és visszaküldenéd a terméket.
👉 Elállás esetén kizárólag eredeti állapotú, tiszta, és csak felpróbált termékeket tudunk visszavenni a teljes vételár visszatérítésével. Ha a terméket a próbát meghaladóan használtad, az ebből eredő értékcsökkenésért te felelsz.
⚠️ Garanciális ügyintézés miatt keresd fel a Garancia, jótállás oldalt!
Fontos tudnivalók
📌 Bankszámlaszám megadása
- A visszatérítést kizárólag az általad megadott bankszámlaszámra tudjuk utalni, ezért ügyelj arra, hogy pontosan add meg!
- Figyelem! A bankszámlaszám nem azonos a bankkártya számoddal! Bankkártya számra nem tudunk utalni.
📌 Rendelési azonosító
- Elállás esetén mindig add meg a rendelési azonosítódat!
- A rendelési azonosítót megtalálod a visszaigazoló e-mailben vagy a számlán.
- Példa a helyes formátumra: BM-1234
📌 Visszaküldés menete
- Küldj egy e-mailt az ugyfelszolgalat@munkavedelibakancs.hu-ra
- Írd bele a következő adatokat:
Neved
Rendelés azonosító
Visszaküldeni vagy cserélni kívánt termék, itt jelöld, hogy melyik is legyen.
Írd le pontosan a csere vagy elállás okát. - Amint feldolgoztuk a kérelmed, e-mailben értesítünk a további lépésekről.
Ha bármilyen kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot – segítünk! 😊